Gizlilik Politikası

Bu politika, E-Şirketim (esirketim.com.tr ve portal.esirketim.com.tr) tarafından sunulan web sitesi, müşteri portalı ve bağlı eklentiler kapsamında kişisel verilerin ve üçüncü taraf hesap verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile Google API Services User Data Policy hükümlerine uygundur.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu E-Şirketim’dir.
Adres: Kızılarık Mh. 2754 Sk. No: 1 Oficity İş Merkezi 6/117, Muratpaşa / Antalya
E-posta: info@esirketim.com.tr · destek@esirketim.com.tr
Telefon: 0 242 255 02 07

2. Hangi verileri işleriz?

• Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, şirket unvanı, giriş kayıtları.
• İletişim formu ve destek taleplerinde paylaştığınız içerik.
• Hizmet kullanımı: portal oturumu, fatura / müşteri / stok gibi sizin girdiğiniz işletme verileri.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerezler, güvenlik logları.
• Ödeme işlemlerinde ödeme kuruluşunun işlediği fatura ve işlem bilgileri (kart verisi tarafımızda saklanmaz).

3. Google hesap bağlantısı (Analytics, Ads, Search Console)

Portalda “Google ile bağla” dendiğinde Google OAuth ile sizin onayınız alınır. Yalnızca seçtiğiniz Google hesabına ve verdiğiniz izinlere erişilir. Amaç, şirketinizin kendi Google Analytics, Google Ads ve Search Console raporlarını portalda göstermek ve yönetmektir.

• Google Analytics: mülk listesi, kullanıcı / oturum / sayfa görüntüleme gibi rapor metrikleri.
• Search Console: tıklama, gösterim, sorgu, sayfa, konum gibi performans verileri.
• Google Ads: reklam hesabı ve kampanya performans verileri (harcama, tıklama, gösterim vb.).

Erişim jetonu (access / refresh token) yalnızca bağlayan Eşirketim şirket kaydında saklanır; başka bir şirketin panosunda kullanılmaz. Bağlantıyı kestiğinizde jetonlar iptal edilir.

Google Limited Use: Google API’lerinden alınan kullanıcı verileri Google API Services User Data Policy (Limited Use) kurallarına uygundur. Bu veriler satılmaz, üçüncü taraflara reklam amacıyla verilmez, başka ürünleri eğitmek veya bağımsız yapay zekâ modelleri geliştirmek için kullanılmaz. Yalnızca sizin portalınıza rapor sunmak ve sizin başlattığınız işlemleri yerine getirmek için işlenir.

4. Meta (Facebook) Ads

“Facebook ile bağla” ile reklam hesabı ve kampanya verileri, verdiğiniz izin kapsamında okunur ve yalnızca o şirketin Meta Ads raporunda gösterilir. Token yine yalnızca ilgili şirket kaydında tutulur.

5. İşleme amaçları ve hukuki sebep

• Sözleşmenin kurulması ve ifası: üyelik, portal hizmeti, eklenti bağlantıları.
• Meşru menfaat: güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmet iyileştirme.
• Açık rıza: pazarlama iletişimi ve isteğe bağlı üçüncü taraf hesap bağlantıları (Google, Meta).
• Kanuni yükümlülük: fatura ve ticari defter yükümlülükleri.

6. Paylaşım

Verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma, e-posta, ödeme ve Google / Meta altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Yasal zorunluluk olmadıkça satılmaz veya pazarlama listelerine verilmez. Google ve Meta, kendi gizlilik politikalarına tabidir.

7. Saklama süresi

Hesap verileri üyelik süresince ve yasal saklama süreleri kadar tutulur. Google / Meta jetonları bağlantı kesilene veya hesap silinene kadar saklanır. Loglar güvenlik amacıyla makul süreyle tutulur.

8. Çerezler

Oturum, güvenlik ve temel işlev için çerez kullanılır. İstatistik veya pazarlama çerezi kullanılıyorsa tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

9. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, aktarım, itiraz ve şikâyet haklarınız vardır. Taleplerinizi info@esirketim.com.tr adresine iletebilirsiniz. Google veya Meta hesabınızdaki izinleri ilgili platformun güvenlik ayarlarından da geri alabilirsiniz.

10. Güvenlik

Erişim jetonları ve hesap bilgileri şirket bazında ayrılır; HTTPS ve erişim kontrolü uygulanır. Yine de internet üzerinden aktarımın mutlak güvenliği garanti edilemez.

11. Çocuklar

Hizmet işletmelere yöneliktir; 18 yaş altındaki kullanıcılardan bilerek veri toplanmaz.

12. Değişiklikler

Bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman https://esirketim.com.tr/gizlilik adresinde yayınlanır.